Sigma France - Matériel photographique

"Des optiques extraordinaires, dont un fantastique 160-600 Sport que j’utilise pour mes photos animalières. J’ai eu un petit souci avec la fixation du pare soleil. Je n’avais jamais eu de problème avec le matériel SIGMA, je ne connaissais donc pas leur service après vente. J’ai découvert une équipe d’un dynamisme incroyable. Cela va des standardistes aux techniciens. J’ai envoyé mon pare soleil le lundi, le jeudi matin à 9h j’avais mon pare soleil réparé. SIGMA a pris ma réparation sous garantie. Franchement bravo à toute l’équipe et merci."

"Jamais vu un service après-vente réactif comme Sigma France. Mon objectif a été réparé et réceptionné en un temps record. J'en profite pour complimenter la fabrication des objectifs Sigma. Le Made in Japan (Aizu) se fait bien ressentir, cela respire la qualité."

"Achat d’un objectif 150-600 mm lors du festival photo de Montier-en-Der, après un essai de l’objectif sur le terrain (top pour se faire une idée). Une équipe et une direction vraiment sympathiques avec qui j’ai pu échanger en cette fin de festival. De plus, le siège est à 10 minutes de chez moi ! À très vite, Thibault Couplet"

"Ayant envoyé un pare-soleil en réparation, je tiens à féliciter toute l'équipe pour leur professionnalisme, car la réparation a été effectuée avec rapidité et soins"

"rapidité professionnalisme après avoir renvoyé un objectif bloqué que j’ai de plus de 12 ans. bref règlement correct, renvoie en boîte bien emballé bref je recommande."

"Des voleurs proposant une promo de 200€ (en remboursement) pour l achat d un objectif zoom mais deja 4 mois passés et aucun retour. Publicité mensongère !"

"Alors que j'avais une appréhension à envoyé du matériel photo, j'ai fait réparer mon Objectif Sigma art 35mm et la prise en charge et la réparation a été très rapide et efficace. A un tarif très abordable. J'ai l'impression de retrouver un objectif tout neuf !"

"Suite à un problème sur le pare soleil d'un de mes objectifs, j'ai eu besoin du SAV Sigma. Je ne peux que féliciter le personnel de Lezennes pour sa réactivité, sa gentillesse et son efficacité ! Bravo à eux !"

"Vraiment le top du top des SAV. Mon objectif 150-600 sport acheté d'occasion a eu un problème sur la vis du pare-soleil. Sigma France ne pouvais me vendre la pièce, mais ils mon remis mon pare soleil a neuf et ce gratuitement. Vraiment un SAV a la hauteur de la beauté des photos faites avec ces excellents objectifs. Merci encore."

"SAV tout simplement incroyable. J'ai expédié un objectif abîmé (35mm f1.2) un samedi, il est arrivé réparé le mardi matin. Du coup de téléphone en panique au mail d'expédition, tout est clair et rapide. Une qualité de service après vente rarement vu dans l'audiovisuel, ça fait franchement plaisir d'avoir des expériences comme ça. Je n'achèterais pas d'autres objectifs ailleurs, c'est certain."